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不具合、棋譜やデータ、権利・安全性についてのご相談を受け付けます。

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運営共通の窓口

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移動先で内容を確認してから送信してください。このページから棋譜や認証情報を自動送信することはありません。

不具合の報告にあると助かる情報

  • 発生日時と、操作した内容。
  • 端末・OS・ブラウザの種類。
  • 期待した結果と、実際に表示された内容。
  • 個人情報が写らないようにしたスクリーンショット。

認証Cookie、パスワード、他人の個人情報は送らないでください。削除等のご相談では必要な範囲で確認をお願いする場合がありますが、認証情報そのものの送付は求めません。

棋譜の保存・削除は画面から

棋譜を残す場合は、終局後にPGNを保存してください。非表示にする場合は「この棋譜を削除」を利用できます。ゲストの取得期限は終局から72時間です。詳細はデータの取扱いをご確認ください。